Książka ta ma pomóc w swobodnym nawiązaniu kontaktów z obcymi ludźmi. Umiejętność tworzenia partnerskiej atmosfery w trakcie pierwszego spotkania jest przydatna w życiu towarzyskim, jeszcze ważniejsza zaś w pracy, gdzie mamy do czynienia z nowymi klientami. Ucząc się podstaw sztuki konwersacji, poznajemy zasady nawiązujące do NLP, na których warto bazować w trakcie poważnych rozmów tak biznesowych, jak życiowych.